L’approccio che trasforma la relazione con il cliente… e la vita professionale del farmacista
di Filippa Arcuri — Farmacista e Tutor omeosinergetico
Sono Filippa Arcuri, farmacista e tutor omeosinergetico. Dopo 25 anni di formazione costante in ambito omeosinergetico e migliaia di clienti soddisfatti, posso dire che la mia professione è fiorita: è cresciuta, si è trasformata e ha acquisito un senso più profondo e completo.
Ed è proprio per questo che oggi desidero condividere con voi — con entusiasmo e consapevolezza — perché diventare Tutor Omeosinergetico può davvero fare la differenza.
Il mio incontro con l’Omeosinergia
La mia formazione in Omeosinergia è iniziata nel 2000, quando conobbi il dottor Monsellato a Palermo. Le sue lezioni, ricche di significato e di visione, nutrivano la mia sete di conoscenza e portavano sollievo in un periodo complesso della mia vita.
Le sue parole erano un balsamo.
E grazie alla continuità del percorso formativo, che mi ha permesso di qualificarmi come tutor omeosinergetico, sono riuscita a ritrovare equilibrio e direzione.
Un cambiamento visibile: la farmacia oggi
Sono testimone oculare e posso affermarlo con convinzione: il mondo della farmacia sta cambiando.
Il cliente non cerca più soltanto un prodotto.
Oggi desidera ascolto, accoglienza, un orientamento che tenga conto della sua unicità.
Ed è proprio qui che entra in gioco il tutor omeosinergetico.
Il tutor accoglie la persona all’interno del centro omeosinergetico — che può trovarsi in farmacia, parafarmacia o erboristeria — la ascolta, la guida e applica la visione appresa nel percorso formativo.
Perché il tutor omeosinergetico fa la differenza
Il farmacista/tutor omeosinergetico ha una marcia in più perché:
- è consapevole del significato profondo della malattia, vista come fase necessaria di drenaggio e trasformazione;
- dispone dei rimedi elaborati dal dottor Monsellato, capaci di abbassare il grado tossico stimolando il naturale processo di drenaggio senza bloccarne la fase acuta.
Questo approccio rende ogni consulenza più efficace, più centrata e più rispettosa dei tempi biologici della persona.
Oggi faccio parte della grande famiglia che l’Omeosinergia ha creato.
Le figure professionali sono tre — medico, tutor e trainer — una triade che opera in sinergia, condividendo obiettivi, visione e metodo.
Essere tutor significa creare relazioni che durano
Fare il tutor omeosinergetico non significa solo dare un consiglio tecnico: significa esserci, costruire legami autentici con le persone, accompagnarle davvero.
I clienti tornano, ricordano, ringraziano.
Tornano per quel consiglio dato con cura, per quella presenza discreta, per quel momento in cui si sono sentiti davvero ascoltati.
Ed è questo che fa la differenza: la farmacia torna a essere un luogo di fiducia, non soltanto di distribuzione.
Perché consiglio questo percorso ai farmacisti
Diventare tutor omeosinergetico ha trasformato profondamente la mia vita personale e professionale.
Mi ha resa una farmacista:
- più consapevole,
- più completa,
- più appagata.
Ha ridato senso alla mia vocazione e piacere al mio lavoro quotidiano.
E, soprattutto, mi ha regalato una grande famiglia professionale: un ambiente che accoglie, sostiene e cammina insieme.
L’Omeosinergia non è solo una formazione.
È un modo di essere.
E per un farmacista, significa evolvere.
Buona Vita e buon Natale a tutti!
